Acordo fora da Justiça

Tenho dito a vocês que quando você for lesado em alguma compra o ideal é sempre buscar uma solução antes de pensar em ingressar com uma ação judicial⚖️.

E por que isso?

Porque um acordo 🤝 pode economizar seu tempo ⏳ e dinheiro 💰, isso tanto para o consumidor 👤 quanto para a empresa 🏢. E, também, no caso de você precisar ingressar com uma ação, esta tentativa de resolução através de um acordo feito antes do processo, será bem vista pelo magistrado👍🏼, em detrimento da outra parte que não aceitou resolver o problema🧐.

Veja o caso que resolvi da Hugo Boss.👇🏽

Meu marido comprou uma jaqueta 🧥 de couro da Hugo Boss. E deixou na lavanderia 🧺. Ao buscá-la percebeu que nem o braço entrava na jaqueta: ela havia encolhido.

😱😱😱😱😱😱

De pronto ele me acionou, nervoso 😡 , e isso é compreensível porque ninguém gosta de ver um bem seu, que gosta muito, ser estragado por outra pessoa. E ele me disse assim “preparar um míssel 🚀 porque eu quero que você processe a lavandeira”.

Eu, que sou externa ao problema, vislumbrei 💡 a tentativa de acordo diretamente com a lavanderia, antes de acionar a Justiça. E, após muita conversa respeitosa , a lavanderia concordou em pagar 💵 o valor da jaqueta que, obviamente, foi danificada dentro do estabelecimento.

E foram inteligentes porque em ações do consumidor, são pleiteadas não só o dano material do bem, mas, também, o dano moral, pelas tentativas de acordo etc.

✨Então, quero deixar esta mensagem para você: tente resolver as demandas através do diálogo 🗣. Se você não achar que consegue, contrate um advogado para, primeiramente, fazer esta tentativa.

É mais rápido, mais barato e todos ganham.

😉

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