CORREIOS EM GREVE? O QUE FAZER?

Quase todos os anos, nos deparamos com os Correios fazendo greve. E isso atrapalha a vida de muitas pessoas, sejam consumidores, sejam empresários. Ter suas expectativas frustradas sobre a chegada de uma encomenda, ou ficar apreensivo pelo atraso de um documento importante tem sido corriqueiro na vida dos brasileiros. Diante disso, fica a pergunta: o que fazer?

Se você contratou algum serviço dos Correios e com a greve percebeu que sua encomenda, documento não chegará a tempo, tem direito a ressarcimento ou abatimento do valor pago. E você pode tratar do assunto diretamente com os Correios.

Se você fez uma compra em algum site que utiliza o serviço dos correios para realizar as entregas, a responsabilidade de encontrar um outro meio da sua encomenda chegar até você é da empresa onde você fez a compra. Você deve contatar a empresa e exigir uma solução que atenda às suas expectativas.

Fato é que todos somos consumidores, seja na relação direta com os Correios, seja indireta, através de uma empresa que utiliza os serviços. E somos os últimos que devemos ter prejuízos com as constantes greves. A inércia que gerar dano pode ser reparada com ação judicial ou através de acordo extrajudicial.

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