Golpe contra lojas

🤷🏼‍♀️Como funciona?

O consumidor golpista compra um produto pela internet, e se aproveita do Código de Defesa do Consumidor, que permite a devolução por desistência no período de 7 dias após o recebimento do produto. Solicita o reembolso e recebe o dinheiro de volta.

Porém, ao invés de devolver o produto comprado, o golpista coloca nos correios qualquer outra coisa (papel, madeira etc).

🤔E o que ele ganha?

Fica com o produto 🛍 e o dinheiro 💰 que foi devolvido.

😨Como a loja pode evitar isso?

A loja pode devolver o dinheiro após o produto chegar na empresa, e passar pela vistoria.

Se identificar que o produto está com *️⃣ avarias, diferentemente da forma que foi enviado, ou ainda, *️⃣ se o produto devolvido não é o que foi despachado,

✳️ a loja não precisa devolver o valor e ainda pode ✳️ processar o consumidor,

haja vista ter gastado com o frete de devolução.

Agora que você já sabe como agir, compartilhe isso com seus amigos lojistas. ↗️

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