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Horas na linha gera dano moral

Este caso de Porto Alegre é comum. ⚠️Atenção porque você pode ser a próxima vítima!!


Um consumidor recebeu 3️⃣ cobranças de um pacote que nunca contratou.

📞Ligou para a empresa para tentar resolver, mas ficou por volta de 5️⃣ horas na linha, e a operadora não retirou as cobranças.


⚖️Seu advogado ingressou com uma ação pedindo a desconsideração das cobranças, visto que outro problema - como o nome do autor ir para o SERASA -, poderia acontecer.


Pediu também dano moral.


👨🏻‍⚖️🧑🏽‍⚖️👩🏿‍⚖️Os juízes concordaram com ambos os pedidos e obrigaram a operadora a pagar R$ 10.000,00 de dano moral.


Não é preciso ficar todo este tempo tentando resolver o problema para ter direito ao dano moral.


Só o fato de:

1- ser cobrado por uma dívida que não fez;

2- tentar resolver amigavelmente a situação sem sucesso,

já são suficientes para gerar o dano moral.


A Justiça está à sua disposição!

Não ignore seus direitos.

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