Tem loja te enganando!

⏳Se você não passou por isso ainda, prepare-se porque sua hora vai chegar.

Imagine que você ganhou um presente de 🎁R$200,00, mas não curtiu e foi até a loja trocar.

Ao chegar lá, gostou de um produto de valor menor, vamos supor que foi de R$100,00. E não gostou de mais nada!😕

Até aí tudo bem.

O problema é que na hora de fazer a troca no caixa, 👉🏽as lojas estão se negando a permitir que o consumidor utilize o restante do seu crédito em uma outra oportunidade.

SIM!

❌É ISSO É ILEGAL!❌

A loja tem duas opções:

1- ou concede um voucher 🎟 para você usar seu crédito dentro de um prazo

2- ou faz o reembolso💵.

E quem escolhe é a loja, o que ela não pode é “embolsar" o valor que pertence ao consumidor.

🤷🏿‍♂️Ah, Carol, mas se eles se negarem?

1- Faça o registro no caderno de reclamações do PROCON ou no site,;

2- Tire foto da nota antiga e da nova;

3- E ação judicial neles!

Tenho certeza que você não sabia desse seu direito, ne?

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Juntos vamos transformar os consumidores em imbatíveis!💪🏽

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